Uvjeti poslovanja
Opći uvjeti poslovanja i korištenja internetske stranice
Opći uvjeti internetske stranice sa kozmetikom Super Look, sastavljeni u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i na temelju međunarodnih kodeksa online poslovanja.
Dostupnost informacija
a) podatke za kontakt koji korisniku omogućuju brzu i učinkovitu komunikaciju (e-pošta, telefon)
b) bitne vrijednosti robe i povrat novca (storniranje robe i garanciju)
d) dostupnost proizvoda (da svaki proizvod koji je na internetskoj stranici bude dostupan u razumljivom roku)
d) uvjete dostave proizvoda ili vršenja stornacije (način, mjesto i tok dostave)
e) sve cijene moraju biti jasno i nedvojbeno istaknute kao i sadrže li dodatne troškove ili troškove dostave
f) načine plaćanja i dostave
g) vremensko trajanje ponude
Ponuda artikala
Artikli na Super Look su redovito ažurirani. Nastojimo pružiti adekvatne informacije o svakom proizvodu, te se ispričavamo zbog mogućih propusta. Sve eventualne greške nam možete javiti na webshop@superlook-official.com.
U slučaju da artikli nisu raspoloživi, to je jasno naznačeno.
Načini plaćanja
Ponuđač omogućava sljedeći način plaćanja
- gotovinom pri prijemu
Narudžbe do 50,00 KM – 7,00 KM
Narudžbe iznad 50,00 KM – 4,50 KM
Narudžbe iznad 90,00 KM – Besplatna dostava
Dostavu vršimo HP brzom poštom.
Promocijski kodovi
Povremeno primateljima e-novosti ili putem drugih komunikacijskih kadrova šaljemo promo kodove. Promo kod nosi različite pogodnosti, od poklona do popusta. Svaki kod je vremenski ograničen. Koristi se tako da se na blagajni unese u poseban prozor predviđen za to i potvrdi klikom na gumb “Potvrdi”. Posjetitelj, tj. kupac može iskoristiti samo jedan kod po kupovini. U vrijeme trajanja Black Friday akcije nije moguće iskoristiti ostale promo kodove ni pogodnost besplatne poštarine za iznose iznad 90,00KM.
Cijene
Cijene su važeće u trenutku predaje narudžbe i nemaju unaprijed određenu valjanost. Cijene su važeće u slučaju navedenih načina plaćanja pod gore navedenim uvijetima. Kupoprodajni ugovor između ponuđača i kupca je sklopljen u trenutku kada ponuđač potvrdi narudžbu (kupac zaprima elektronsku obavijest o statusu potvrđene narudžbe). Od tog trenutka su sve cijene i ostali uvjeti fiksni i važe za ponuđača, kao i za kupca.
Sve posebne ponude na webshopu vrijede do navedenog datuma ili do isteka zaliha proizvoda na akciji.
Namjena korištenja
Osobni podaci dobiveni preko web stranice Super Look su namjenjeni isključivo za potrebu online kupnje te se koriste isključivo za izvedbu i dostavu narudžbe.
OŠTEĆENI PROIZVODI
Želimo da svi naši kupci budu uvijek zadovoljni, no to nekad nije u našoj mogućnosti. Super Look tim se trudi što bolje zapakirati proizvode da ne dodje do oštećenja zato nemojte biti tužni ako dobijete puknut proizvod, vrlo rado ćemo ga zamjeniti ili vam dati popust -20% na sljedeću kupnju.
Jedini trošak koji snosi potrošač je neposredni trošak povrata robe. Pošiljke sa otkupninom ne primamo.